Без постоянного развития организациям просто не выстоять в жёстких условиях конкуренции. Именно поэтому и крупные, и средние компании не жалеют средств, посылая своих сотрудников на разнообразные бизнес-семинары, тренинги, курсы повышения квалификации и прочие подобные мероприятия. Но как убедиться, что вы получите качественные услуги, а не уроки-пустышки? Давайте спросим об этом экспертов.

Косвенные признаки

Сегодня множество организаций предлагает платное проведение обучающих программ для персонала различных уровней. И дабы определить качество предлагаемых услуг существуют косвенные признаки. К ним относят:

• наличие лицензии;
• квалификация тренеров;
• стоимость услуг (хорошие программы совсем дёшево не стоят).

Но практически данные признаки малоэффективны, ведь, например, наличие той же лицензии совсем не обязательно. Мы же поговорим о том, как изначально распознать, хотят ли вам «впарить» программу, абсолютно не нужную на практике, или желают оказать помощь в решении реальных вопросов.

Название семинара – его визитная карточка

Приглашение к прослушиванию обучающих программ ответственные лица компаний получают по факсу, по телефону либо при личной встрече. В первом случае, о многом может сказать название курса. Оно не должно быть слишком обобщённым, к примеру, «Способы решения проблем в организациях». Сам собой возникает вопрос: решение каких именно проблем, в каких-таких организациях? Ничего не понятно.

Название грамотной обучающей программы должно быть достаточно кратким, лаконичным, отличающимся максимальной конкретикой. Увидеть примеры того, как называются действительно качественные бизнес-классы, семинары и курсы, а также что именно входит в их программу, можно на http://www.ruseminar.ru/.

Первое общение скажет о многом

Обратите внимание, на то, как разговаривает представитель организатора. Если он использует простейшие манипуляционные приёмы и общие фразы, не даёт вам никакой конкретной информации, то можете смело прощаться с ним. Скорее всего, обучающая программа также будет общей и ничего не дающей.

Есть у недобросовестных организаторов и другой приём, когда представитель направо и налево сыплет совершенно непонятной терминологией и сложными для восприятия оборотами. В этом случае попросите его объяснить содержание программы простым языком. Если представитель начинает юлить и уходить от темы, прощайтесь с ним.

Хороший организатор способен предоставить исчерпывающую и, главное, понятную информацию о своей обучающей программе. Во многих случаях его представитель предъявляет потенциальным заказчикам раздаточные материалы, ссылки на публикации тренеров, списки рекомендуемой для изучения перед тренингом литературы и прочие материалы. После разговора с таким представителем, вы чётко поймёте, какие вопросы будут рассматриваться в ходе программы и пригодится ли вам в будущем участие в ней.